暖心！下层官兵诉求有相识决时限

本文摘要：XINJIANGWUJING 以此为契机该支队在机关干部中广泛开展 “革新作风做楷模主动服务树形象”大讨论 通过检验式讲话、对照式讨论和每周召开的“难点问题回复会”梳理出“事业心责任感不强”“遇到矛盾绕道走”等4大类16个详细问题逐一制订整改措施倒逼机关干部养成勇于担责、主动服务的事情作风。 为此他们经由重复调研论证决议建设 “135”回复机制即中队1天、大队3天、支队5天之内对下层官兵反映的难题问题必须予以回复解决。

XINJIANGWUJING

以此为契机该支队在机关干部中广泛开展 “革新作风做楷模主动服务树形象”大讨论 通过检验式讲话、对照式讨论和每周召开的“难点问题回复会”梳理出“事业心责任感不强”“遇到矛盾绕道走”等4大类16个详细问题逐一制订整改措施倒逼机关干部养成勇于担责、主动服务的事情作风。

为此他们经由重复调研论证决议建设 “135”回复机制即中队1天、大队3天、支队5天之内对下层官兵反映的难题问题必须予以回复解决。同时明确要求机关科室对下层官兵所提意见建议实行台账式治理、项目化推进做到 “今天能解决的事情绝不拖到明天”确因客观原因无法实时解决的指定责任人限期解决并向提出意见建议的下层官兵劈面说明情况。

“135”回复机制效果怎么样？笔者翻阅支队机关问题回复挂号本发现大到住房保障、车辆调配小抵家属随军、更换证件30余个问题个个有回复、事事有着落每个详细问题都有详细责任人的签字和管理情况挂号。

作者：马士宝、王志强、柯大为、吴依霖

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前不久特战二中队官兵反映氧气管子虽然通到了床头但时不时的就供不上了机关部门在“难点问题回复会”上现场办公1天后保障部对应科室带着维修人员对制氧设备举行了升级革新。

“刚反映综合训练馆训练器材损坏的问题机关干部马上就带着维修工上门服务将全部训练器材检查维修到位。”克日武警新疆总队某支队士官杨化墩为机关服务下层的效率由衷点赞。

监 制：刘克强 王国权

主 编：王国银

编 辑：张银博

该支队事情组在下层调研时反馈： 个体机关干部存在作风漂浮主动为下层服务的意识弱化；有的作风拖沓对下层反映的问题往往在第一时间答应解决落实起来却少有回音。

支队党委“一班人”反思感应服务下层“雷声大雨点小”类似现象的发生虽然有机关人手少、业务忙碌等客观原因但问题的泉源还是没有真正树牢“下层至上、士兵第一”的理念。

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